MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Hoàn thành chỉ tiêu bán hàng: – Nhận chỉ tiêu doanh số bán hàng hàng tháng và hoàn thành chỉ tiêu được giao – Thực hiện chăm sóc khách hàng và hoàn thành chỉ tiêu hài lòng khách hàng
• Thực hiện tìm kiếm khách hàng: – Chủ động tìm kiếm khách hàng qua tất cả các kênh bao gồm nhưng không giới hạn như sau: + Trực showroom và theo sự phân công trực + Thông tin khách hàng website, diễn đàn Ô tô, mạng xã hội + Tận dụng các mối quan hệ: người thân, bạn bè, khách hàng thân thiết + Thông qua các hoạt động, sự kiện Marketing, lái thử xe.
• Thực hiện quy trình bán hàng theo quy trình tiêu chuẩn của công ty: – Tiếp cận và tìm hiểu nhu cầu khách hàng. – Giới thiệu sản phẩm và hướng dẫn lái thử xe – Đàm phán bán hàng và chốt hợp đồng – Chăm sóc khách hàng sau bán hàng
• Báo cáo bán hàng (ngày, tuần, tháng, năm): – Báo cáo quá trình chăm sóc khách hàng tiềm năng – Báo cáo kết quả bán hàng: số hợp đồng ký, số xe giao, số khách bị mất… – Báo cáo khiếu nại (nếu có)
  Đào tạo: Tham gia đầy đủ các khóa đào theo yêu cầu của công ty